Les gestionnaires immobiliers ont trois grandes façons de faire répondre leurs appels de location quand personne n’est au bureau. Elles se distinguent moins par le prix que par ce qu’elles couvrent vraiment : un message pris n’est pas une visite réservée, et une réponse en anglais seulement ne sert pas grand monde au Québec.
Cette page est publiée par LeaseOwl, qui vend un agent de location IA, et nos propres prix figurent dans le tableau. Tous les autres prix proviennent des pages de tarifs publiques des fournisseurs, consultées le 23 septembre 2026. Les prix changent : vérifiez les pages liées avant de décider.
Quelles sont les options?
- Le service de réponse téléphonique. Un centre d’appels répond en votre nom et prend les messages. Certains réservent des rendez-vous.
- La réceptionniste IA. Une IA générale qui répond aux appels pour tout type d’entreprise, souvent en français et en anglais.
- L’agent ou la plateforme de location IA. Un logiciel conçu pour la location, qui répond aux candidats, connaît vos logements et réserve les visites. Certaines plateformes d’annonces et de visites y ont ajouté un agent téléphonique; d’autres outils sont l’agent lui-même.
Combien coûte chaque option?
| Option | Exemple | Prix affiché | Couvre |
|---|---|---|---|
| Service de réponse | AnswerConnect | De 325 $ par mois pour 100 minutes à 825 $ pour 450 minutes; 2,75 $ à 2,95 $ la minute supplémentaire; 75 $ d’installation sur deux des trois forfaits ($ CA) | Appels |
| Réceptionniste IA | Dialbox | De 129 $ par mois pour 100 appels traités par l’IA à 699 $ pour 900 ($ CA) | Appels, en français et en anglais |
| Réceptionniste IA | Clémentine, d’Allesi | À partir de 99 $ par mois, configuration à partir de 300 $ | Appels, en français et en anglais |
| Agent de location IA | Leasing On Call | Voix : 197 $ par mois plus 495 $ d’installation; réservation automatisée : 297 $ par mois plus 695 $ d’installation; utilisation en sus | Appels et clavardage sur le site; le français parmi ses langues |
| Agent de location IA | LetHub | Environ 1 $ US par logement, minimum de 199 $ US, contrat de 12 mois, intégration à partir de 199 $ US; voix IA à partir de 49 $ US par mois | Clavardage, texto et courriel; appels avec l’option voix |
| Plateforme de location IA | Leasey.AI All Modules | À partir de 499 $ par mois; forfait Starter à partir de 299 $, sans l’agent téléphonique | Diffusion des annonces, prise de rendez-vous, vérification des candidats, agent téléphonique IA |
| Agent de location IA | Kalio | 350 $ par mois pour la plateforme, plus 0,35 $ par porte pour l’adjointe de location; appels à 0,60 $ la minute; 3 000 $ d’implantation par agent (6 000 $ pour deux), réduits de moitié avec un engagement de 12 mois | Appels, textos et courriels; son adjointe de location s’occupe des prospects, des visites, des enquêtes de crédit et des baux, pour les gestionnaires québécois |
| Agent de location IA | LeaseOwl Pro | 4,19 $ par porte par mois, facturé annuellement, pour les 200 premières portes, 3,49 $ de la porte 201 à la porte 1 000, 2,79 $ au-delà; minimum de 279 $; aucuns frais d’installation ($ CA) | Appels, textos, courriels et demandes d’annonces, 24 h sur 24, en français et en anglais |
Dialbox, AnswerConnect et LeaseOwl affichent leurs prix en dollars canadiens, et LetHub en dollars américains. Kalio, Leasey.AI, Leasing On Call et Allesi ne précisent pas la devise sur les pages citées.
Qu’est-ce que chaque option couvre vraiment?
Les services de réponse décrochent bien, mais ne louent pas. À moins de les former sur chaque annonce, la plupart des appels du soir se terminent par « quelqu’un va vous rappeler », et les textos et messages des sites d’annonces ne sont pas couverts du tout. La facturation à la minute fait aussi payer les appels indésirables.
Les réceptionnistes IA répondent à chaque appel sur-le-champ, et celles que nous citons parlent français. Ce sont des outils généraux, conçus pour toute entreprise de services : vous devez leur apprendre vos logements, et elles prennent des messages ou des rendez-vous plutôt que de mener une conversation de location.
Les plateformes de location IA couvrent une plus grande part du processus. Leasey.AI regroupe la diffusion des annonces, la prise de rendez-vous et la vérification des candidats, avec son agent téléphonique dans le forfait le plus complet. LetHub répond par clavardage, texto et courriel, avec la voix en option, et Leasing On Call est un agent vocal et de clavardage avec des frais d’installation sur chaque forfait.
Les outils conçus au Québec, comme Kalio, sont pensés d’abord en français et en fonction des règles québécoises. L’exemple de Kalio pour 200 portes, avec son concierge pour locataires et son adjointe de location ensemble, revient à 540 $ par mois avant les frais d’implantation.
Les agents de location IA répondent aux appels, aux textos et aux demandes d’annonces, connaissent le loyer, la disponibilité et la politique sur les animaux de chaque logement, et réservent dans votre agenda. Vérifiez que celui que vous choisissez dit qu’il est une IA au début de chaque conversation, répond en français comme en anglais, et laisse votre équipe prendre le relais quand vous le voulez.
Comment les comparer équitablement?
Calculez le coût par visite réservée, pas par appel répondu. Prenez un mois de demandes, estimez combien de visites chaque option en tirerait, et divisez le coût mensuel par ce nombre. Une option qui répond à chaque appel sans rien réserver coûte cher, peu importe son prix.
Demandez aussi à chaque fournisseur :
- Répond-il aux textos et aux messages de Kijiji, Kangalou ou Louer.com, ou seulement aux appels?
- Répond-il en français au téléphone, et pas seulement en clavardage?
- Réserve-t-il dans mon agenda, ou m’envoie-t-il un message pour que je rappelle?
- Dit-il aux gens qu’il est une IA ou un tiers?
- Les prix sont-ils en dollars canadiens ou américains, et les taxes sont-elles en sus?
- Qu’arrive-t-il aux appels indésirables et aux appels automatisés sur un forfait à l’appel ou à la minute?
- Y a-t-il des frais d’installation ou une durée minimale d’engagement?